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FAQ

Am Anreisetag ist Zimmerbezug ab 14:00 Uhr möglich. Ein früher Check-in (zwischen 6:00 und 14:00 Uhr am Anreisetag) ist abhängig von der Zimmerverfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich gemäß der gültigen Preisliste. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.

Am Abreisetag ist das Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben. Ein späterer Check-out (von 10:00 bis 17:00 Uhr am Abreisetag) ist abhängig von der Verfügbarkeit und gegen Aufpreis gemäß der gültigen Preisliste. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.

Jede in der Einrichtung aufhaltende Person (auch Kinder aller Altersgruppen) muss zur Registrierung im eVisitor-System (Bestimmungen zum Besuchersystem) dem Empfangspersonal ein gültiges Personaldokument (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen.

Jede Reservierung erfordert eine Ankunftsgarantie des Gastes (Kreditkarte oder Vorauszahlung). Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.

Die Nutzung des Parkplatzes (vor dem Hotel) ist für Hotelgäste kostenfrei. Beim Einchecken im Hotel müssen Sie die Parkkarte abholen und an einer gut sichtbaren Stelle in Ihrem Auto (unter der Windschutzscheibe) vorzeigen. Das Hotel verfügt über keine Garage oder andere überdachte Parkplätze.

Kostenlose Unterbringung für Kinder bis 2,99 Jahre (im Zimmer der Eltern). Kinder ab 12 Jahren gelten als Erwachsene. Für eine genaue Berechnung des Aufenthaltes mit Kindern ist die Angabe der Anzahl der Erwachsenen sowie der Anzahl/Alter der Kinder erforderlich. Die Prüfung kann durch Eingabe der Daten auf unserer Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Begrenzte Menge – auf Anfrage und gegen Aufpreis erhältlich. Bitte wenden Sie sich an die Hotelrezeption.

Gäste mit Haustieren sind erlaubt. Bitte teilen Sie uns dies bei der Reservierung oder spätestens am Anreisetag (an der Rezeption) mit. Für den Aufenthalt von Haustieren fallen zusätzliche Kosten gemäß der gültigen Preisliste an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.

Als Aufenthalt in der Anlage gilt ein Tagesaufenthalt, wenn sich der Tourist zwischen 06:00 und 18:00 Uhr für einen Ruhetag aufhält, insgesamt jedoch acht Stunden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.

Wir stellen Ihnen die kostenlose Nutzung des Fahrradraumes zur Verfügung. Das Zimmer befindet sich im Hotel und wird vom Rezeptionspersonal betreut.

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